Die in Thun ansässige PLAIN IT steht seit mehr als 15 Jahren für Exzellenz im Service Management. Der Trend des Service Managements ist es, die Erfahrungen, Werkzeuge, Methoden und Frameworks aus der IT vermehrt auch in anderen Bereichen der Unternehmungen zur schnellen Digitalisierung einzusetzen. Dies stellt neue Anforderungen auch an die Tools wie SERVALX. PLAIN IT sah unter all den von der IT für die IT gebauten Tools keines, welches die kommenden Anforderungen umfassend erfüllen würde. So war die Idee geboren mit SERVALX in der Schweiz ein eigenes Service Management Tool zu entwickeln. SERVALX mit swiss made software auszuzeichnen ist also letztlich bloss die logische Folge.
SERVALX Product & Cloud Service Produkt Detail anzeigenProdukt Detail verbergen
Preis
Enterpreiseprodukt, welches schwerwiegend nach Anzahl Mitarbeiter und Service Center bepreist wird.
Version
monatlicher Release
Beschreibung
Topmodernes Service Management Tool, welches schnell mittels Lean Start-up eingeführt werden kann. Die über 100 Standardservices können direkt real geprototyped und im Betrieb ohne Unterbruch angepasst werden. Möglich ist dies dank der eigens entwickelten Workflowengine sowie dem dynamischen Formulargeneratoren. Mit diesem ausgebauten Low-Code Ansatz können auch Fachbereichsmitarbeiter Anpassungen selber vornehmen, und die unabhängig der IT-Ressourcen und Releasezyklen. Auch die UX setzt neue Massstäbe, was für die Akzeptanz in den Fachbereichen zentral ist. Wer sich gerne von diesen oder auch allen weiteren Vorteilen gerne selber überzeugen möchte kann sich gerne jederzeit für eine Demo melden.
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