Die TwinCap First AG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf innovative Cloud-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Microsoft-Technologien wie Microsoft 365, Teams Telefonie und Azure, bietet TwinCap First massgeschneiderte Lösungen für den modernen Arbeitsplatz. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine Agilität, Kompetenz und Erfahrung aus und begegnet seinen Kunden auf Augenhöhe, was eine persönliche und effektive Beratung ermöglicht.
Die Digitalisierung ist eine Herausforderung für viele Unternehmen, und TwinCap First AG steht bereit, um diese Herausforderung mit einer 100%igen Cloud-Kompetenz zu meistern. Sie bieten nicht nur die Einführung in die Cloud an, sondern begleiten ihre Kunden auch nachhaltig auf ihrem Weg in der Cloud.
Favreweg 1
8304 Wallisellen
Schwitzerland
Tel +41 44 666 50 50
info@twincapfirst.ch
https://twincapfirst.ch
Produits & Services
Easy Call Report Product & Cloud Service Afficher les détails du produitCamoufler les détails du produit
- Prix
- ab 10 CHF pro Monat für 5 Call Queues
- Description
-
Wir bieten mit Teams Easy Call Report eine einfache Lösung, alle ihre verpassten Anrufe in Call Queues, direkt in einen Teams Channel zu posten.
Sie können eine beliebige Anzahl Call Queues überwachen und die Meldungen wahlweise alle in denselben oder in verschiedene Channels posten. Auf diesem Weg können Sie zu einem günstigen Preis ein lang ersehntes Feature nachrüsten und dabei erst noch ihre Effizienz steigern.
Die «Quick Action» Buttons bieten Ihnen eine Möglichkeit schnell und einfach eine Aktion auszuführen. So können Sie z.B. mit nur einem Klick einen Rückruf ausführen. Wenn Sie lieber eine E-Mail schreiben oder zuerst die Webseite des Anrufers ansehen oder die Anruferdaten in Ihr CRM übermitteln möchten, besteht die Möglichkeit angepasste Kartenlayouts zu hinterlegen (in der Enterprise Version).
In der Pro Version haben Sie zusätzlich die Möglichkeit eine Easy Call Report Registerkarte in Ihrem Kanal anzeigen zu lassen. So haben Sie die Möglichkeit auf einen Blick eine Anruferhistorie anzeigen zu lassen.
- Technologie
- Microsoft 365, Teams, Telefonie, Azure
- Hosting
- En Suisse
Easy Lookup Product & Cloud Service Afficher les détails du produitCamoufler les détails du produit
- Prix
- ab 2 CHF pro Monat pro Rufnummer
- Description
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Teams Easy Lookup – Erkennen wer anruft in Microsoft Teams!
Sie möchten bei Anrufen in Microsoft Teams erkennen wer Sie anruft? Sie hatten vor MS Teams eine CTI Lösung? Deshalb suchen Sie nun den selben Ansatz für die Teams Telefonie?
Mit Teams Easy Lookup ist dies möglich! Mit unserer Anbindung erhalten Sie die moderne Version von CTI (Computer Telephony Integration) für Teams aus der Cloud!
- Technologie
- Microsoft 365, Teams, Telefonie, Azure
- Hosting
- En Suisse
Contact Sync Product & Cloud Service Afficher les détails du produitCamoufler les détails du produit
- Prix
- ab 1 CHF pro Benutzer pro Monat
- Description
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Unternehmen sind mit dem Problem konfrontiert, dass Kontaktdaten von Kunden, Lieferanten und Partnern nicht zentral verwaltet werden, speziell auf mobilen Geräten. Auf Endgeräten findet keine Anruferkennung statt, da nicht alle Kontakte im persönlichen Kontaktordner vorhanden sind. Nicht einmal Arbeitskollegen werden erkannt.
TwinCap First bietet mit dem Microsoft 365 Contact Sync eine simple Lösung, welche die gängigsten Probleme adressiert. Kontakte werden nach Wunsch von zentraler Stelle in die einzelnen Mailboxen synchronisiert. Alle Mitarbeiter werden automatisch aus Microsoft 365 synchronisiert und sind stets auf dem Mobile verfügbar.
- Technologie
- Microsoft 365, Exchange, Outlook, Teams, Telefonie
- Hosting
- En Suisse
